Sisäministeriö: Yhdenvertaisuustyöpajat Oulussa ja Tampereella
Lähtökohta
Sisäministeriön YES-hankkeessa edistettiin yhdenvertaisuutta ja monimuotoisuutta julkisissa palveluissa. Hanke järjesti työpajoja eri puolilla Suomea. Palo valittiin kahden työpajan toteuttajaksi.
Työpajat
Oulussa: Vähemmistöjen osallistaminen kaupungin palveluiden kehittämiseen. 45 kaupungin virkamiestä ja valtuutettua osallistui työpajaan. Työpajan materiaalina olivat mm. ensimmäiset versiot Palon kehittämistä palvelumuotoilun menetelmäkorteista.
Tampereella: Oma Tesoma-hankkeen ikäihmisten palvelutarvetyöpaja. Työpajan menetelminä olivat mm. Palon palvelukartta-menetelmä ja sen pohjalta käydyt ryhmäkeskustelut.
“Työpaja oli mielestäni onnistunut – henki oli hyvä, tunnelma leppoisa ja ryhmätöiden ohjeistus & veto selkeää ja ammattitaitoista.”
— Tanja Koivumäki, projektijohtaja, Oma Tesoma –hanke,
Tampereen kaupunki
Palvelumuotoilua, olkaa hyvä!
Kaipaako palvelusi sytykettä? Ota yhteyttä lomakkeella, puhelimitse tai sähköpostilla ja vastaamme sinulle mahdollisimman pian.