Keskeiset palvelumuotoilun menetelmät kätevässä paketissa!

Uudistettuun palvelumuotoilun korttipakkaan on valittu mukaan yleisimpiä palvelumuotoilun menetelmiä, joita Palolla on hyödynnetty toistuvasti eri projekteissa. Menetelmät on jaettu yleisiin, aina hyödynnettäviin sekä vaihekohtaisiin työkaluihin.

Mitä korttipakka sisältää?

Korttipakka on jaettu palvelumuotoiluprosessin mukaisesti, joten kortit etenevät loogisesti prosessin alkuvaiheista loppuun asti. Pakan mukana tulee myös infolehtinen, joka sisältää mm. perustietoa palvelumuotoilusta ja prosessimallin. Kortit on pakattu kätevään koteloon, joka on helppo kuljettaa mukana. Materiaalivalinnoissa on huomioitu sekä käyttömukavuus että kestävyys.

Korttipakassa on kortteja yhteensä 52 kpl. Pakka koostuu vaihe-, jokeri-, valtti- ja menetelmäkorteista. Vaihekortit esittelevät palvelumuotoilun neljä prosessin vaihetta. Niiden avulla saat selville, mitä eri kohdissa tapahtuu, mihin lopputulokseen niissä pyritään ja mitä menetelmiä voidaan käyttää.  Pakan viisi jokerikorttia esittelevät puolestaan palvelumuotoilun kokonaisvaltaisia menetelmiä, joita voit hyödyntää milloin vain. Näitä menetelmiä ei ole kiinnitetty yksittäiseen palvelumuotoiluprosessin vaiheeseen, vaan niitä voidaan hyödyntää prosessin jokaisessa vaiheessa.

Pakan 10 valttikorttia valaisevat palvelumuotoiluun liittyviä laajempia käsitteitä ja kokonaisuuksia, joiden toteuttamiseen voi sisältyä useita vaihtoehtoisia menetelmiä. Valtit kuvaavat siis kunkin prosessin vaiheen tukipilareita, jotka muodostavat sen ytimen. Loput 33 menetelmäkorttia esittelevät kyseiseen vaiheeseen liittyviä palvelumuotoilun menetelmiä. Jokaisessa kortissa kuvataan sekä menetelmän käyttöä että annetaan vinkkejä sen soveltamiseen.

Korttipakan hinta

69€ (sis. alv 10%) + toimituskulut 7,90€

Osta uudistettu Palon palvelumuotoilun korttipakka itselle tai lahjaksi.

Hyödynnä korttipakkaa monella tavalla

• Tutustu menetelmiin. Palvelumuotoilukortteihin perehtymällä saat hyvän ymmärryksen palvelumuotoilun keskeisimmistä menetelmistä.

• Palvelumuotoiluprojektin suunnittelun tuki. Levitä menetelmäkortit esille ja valitse niistä sopivat menetelmät projektiisi. Hyödynnä palvelumuotoiluprosessin vaiheistusmallia oman projektisi suunnittelussa.

• Ammenna vinkkejä palvelumuotoiluun. Korttien takaosassa esitellään jokaiselle menetelmälle käytännön soveltamisvinkkejä.

”Käytän pakkaa muistuttamaan mitä kaikkea voikaan tehdä. Välillä ajatukset urautuu ja on hyvä katsoa mitä on unohtanut. Kortit on hyvä kompakti tietopankki.”

– Palvelumuotoilukorttien ostajan palaute

Lue asiakkaiden kokemuksia korteista