Oma palvelumuotoilija
Kutsu palvelumuotoilun ammattilainen osaksi tiimiänne joko osa-aikaisesti tai täyspäiväisesti. Asiantuntija auttaa asiakaslähtöisen kehittämisen tarpeissa; palvelu sopii kaikille toimialoille, joissa on tarve joustavalle palvelumuotoiluyhteistyölle.
Palvelumuotoiluosaamista sinun organisaatioosi
Oma palvelumuotoilija tukee organisaatiosi kehittämistyötä tarpeittenne mukaan tuoden siihen palvelumuotoilun osaamista. Palvelumuotoilija perehtyy toimintatapoihinne, projektiin, strategiaan ja tavoitteisiin ja osallistuu projektien eri vaiheiden tukemiseen. Palvelu sopii organisaatiolle, jolla on esimerkiksi asiakaslähtöisen kehittämisen tarpeita, mutta ei tarvetta palkata kokoaikaista työntekijää. Palvelun joustava luonne mahdollistaa työn tekemisen kohdentamisen aina siihen, missä on polttavin tarve. Oman palvelumuotoilijan työtehtävät muovautuvat kehittämistyön edetessä, kehittämistyössä opittujen asioiden mukaan.

Saamasi hyödyt

Tarpeiden mukaista apua.

Resurssi käytössäsi joustavasti osa-aikaisesti tai täysipäiväisesti.

Talon tavat tunteva palvelumuotoilija.

Ei tarvetta jatkuvalle palvelumuotoilun kilpailutukselle.
Tutustu oma palvelumuotoilija -referensseihin
Usein kysyttyä omasta palvelumuotoilijasta
Kenelle omasta palvelumuotoilijasta on hyötyä?
Kaikille toimialoille, joissa ihminen on vuorovaikutuksessa palvelun ja toiminnan kanssa. Yhteistyön keston määrittää asiakkaan tilanne ja tarve: toteutamme sekä rajatun aikajakson projekteja että pidempikestoista yhteistyötä. Omasta palvelumuotoilijasta hyötyvät niin yritykset kuin julkisen sektorin toimijat – unohtamatta yhdistyksiä ja järjestöjä.
Mitä oman palvelumuotoilijan tehtävänkuva voi sisältää?
Oma palvelumuotoilija voi esimerkiksi tehdä selvityksiä, kerätä asiakasymmärrystä, tuottaa asiakas- ja palvelupolkukuvauksia, ideoida, konseptoida, prototypoida sekä auttaa muutosten jalkauttamisessa. Hän voi myös valmentaa organisaationne kulttuurin muutosta muotoilua hyödyntäväksi organisaatioksi.
Mitkä ovat palvelun päähyödyt?
- Talon tavat tunteva palvelumuotoilija.
- Kokonaisvaltaista tukea luotettavalta palvelumuotoilun kumppanilta.
- Joustavaa asiantuntija-apua, tarpeiden mukaisesti kohdistettuna.
- Organisaation omien resurssien säästäminen.
- Palvelumuotoilun tukea kaikkeen, pieneenkin tekemiseen.
- Ei tarvetta jatkuvalle palvelumuotoilun kilpailutukselle.
Miten palvelu toimii käytännössä?
- Kerro meille palvelumuotoilutarpeistanne.
- Yhteistyön raamien ja työn tavoitteiden sopiminen – voimme yhdessä määritellä joustavan sopimusmuodon.
- Oma palvelumuotoilija voi työskennellä organisaatiossasi sovittuina päivinä tai tuntisopimuksen mukaisesti.
- Verkon välityksellä yhteydenpito on helppoa – voimme myös tarvittaessa työskennellä tiloissanne.
- Tähtäimessä on pitkä yhteistyö, mutta voimme aloittaa pienestäkin, jotta saamme kokemusta yhteistyöstä.
Palvelumuotoilua, olkaa hyvä!
Kaipaako palvelusi sytykettä? Ota yhteyttä lomakkeella, puhelimitse tai sähköpostilla ja vastaamme sinulle mahdollisimman pian.