Palon palvelumuotoilijoilla on pitkä kokemus palveluiden, liiketoiminnan ja organisaatioiden kehittämisestä. Käytännön projektityön rinnalla olemme tutkineet muun muassa palvelumuotoilutyöpajoja, muotoilupelejä, yhteiskehittämistä ja strategiatyötä. Asiantuntijoitamme on pyydetty käsittelemään palvelumuotoilua myös ammattijulkaisuissa, sanomalehdissä, televisiossa, radiossa ja podcasteissa.
Olemme koonneet tälle sivulle Palon asiantuntijoiden tutkimuksia, väitöskirjoja, opinnäytteitä ja muita julkaisuja sekä haastatteluja, podcasteja ja videoita, joissa olemme olleet mukana asiantuntijoina. Palvelumuotoilu on meille pitkäjänteisesti rakennettua ammattitaitoa. Yhdistämme tutkittua tietoa, vuosien käytännön kokemusta ja kykyä soveltaa palvelumuotoilua erilaisiin toimintaympäristöihin.