Osallistavat ja tulokselliset työpajat – palvelumuotoilun ja fasilitoinnin työkalut

Järjestämme tämän koulutuksen yhteistyössä FCG Koulutukset kanssa.

Miten suunnittelet ja vedät onnistuneen ja osallistavan työpajan palvelumuotoilun menetelmillä?

Palvelumuotoilun luovat, osallistavat ja ihmislähtöiset menetelmät toimivat hyvin osallisuuden edistämisessä ja yhteiskehittämisessä, joka on nykyään lähes elinehto eteenpäin meneville ja ketterille palveluorganisaatioille.

Koulutuksessa pureudutaan erilaisten kehittämistilaisuuksien fasilitointiin sekä käydään läpi palvelumuotoilun menetelmät, joita hyödyntämällä tapaamisten järjestäminen sekä niihin osallistuminen on entistä sujuvampaa ja innostavampaa.

Koulutuksen osallistuja oppii suunnittelemaan tapaamisia ja työpajoja osallistujalähtöisesti ja saa vinkkejä onnistuneiden ja luovien kohtaamisten järjestämiseen niin kasvokkain kuin etäympäristöissäkin. Koulutuksen päätteeksi osallistuja saa materiaalien lisäksi käyttöönsä linkkejä ja vinkkejä lisätiedon äärelle, joihin voi halutessaan tutustua lisää koulutuksen jälkeen.

Hyödyt osallistujalle

• Saat selkeän käsityksen fasilitoijan roolista ja työskentelytavoista.
• Opit suunnittelemaan tuloksellisia työpajoja erilaisiin tarkoituksiin.
• Kehität taitojasi vetää osallistavia ja innostavia työpajoja sekä lähitilanteissa että etänä.
• Tutustut keskeisiin palvelumuotoilun menetelmiin ja opit soveltamaan niitä käytännön kehittämistyössä.
• Saat käyttöösi materiaalit, muistilistan ja linkkejä lisätiedon äärelle oman osaamisesi jatkokehittämiseksi ja onnistuneen fasilitoinnin tueksi.

Hyödyt organisaatiolle

• Työntekijät oppivat hyödyntämään osallistavia menetelmiä kehittämistyössä.
• Työpajojen suunnittelu ja toteutus muuttuu tavoitteellisemmaksi ja vaikuttavammaksi.
• Etä- ja lähityöpajojen fasilitointi kehittyy, mikä parantaa sisäistä ja ulkoista yhteistyötä.
• Organisaation kehittämistoiminta saa tuekseen konkreettisia työkaluja ja menetelmiä.
• Koulutus tukee asiantuntijoiden ja esihenkilöiden osallistavaa johtamista.

Koulutuksen sisältö

• Fasilitoinnin perusteet
  Fasilitoija ja hänen roolinsa
  Osallistavan työskentelyn hyödyntäminen ja sen erityispiirteet
  Työpajojen erilaiset tavoitteet ja tarkoitukset
• Ennen työpajaa
  Tuloksellisen työpajan suunnittelu
  Esimerkkejä työpajarungoista hyödynnettäväksi suunnittelussa
• Työpajassa
  Onnistuneen tilaisuuden fasilitointi kasvokkain ja etäyhteyksin
  Keskeisimmät palvelumuotoilun menetelmät hyödynnettäviksi erilaisiin kehittämistilaisuuksiin
  Työpajan tulosten hyödyntämisen keinot
• Lopuksi työpajan järjestäjän muistilista sekä parhaat vinkit työpajojen
  järjestämiseen ja lisätiedon äärelle

Kouluttaja

Kouluttajana toimii Palon Essi Kuure

Hinta

Hinta 270€ plus alv.

Ilmoittautuminen

FCG Koulutuksen sivuilta löydät lisätietoja koulutuksesta ja voit ilmoittautua koulutukseen.

Lue lisää ja ilmoittaudu