Palvelumuotoilulla tarkoitetaan palveluiden ja liiketoiminnan ihmislähtöistä kehittämistä, johon palvelun käyttäjä otetaan aktiivisesti mukaan. Palvelumuotoilu antaa kehitystyölle kokonaisvaltaisen lähestymistavan, prosessin, menetelmät ja työkalut.
Olemme monialainen tiimi palvelumuotoilun asiantuntijoita, joita yhdistää vahva palo ja into tehdä parempia palveluita yhdessä palveluntuottajien kanssa.
Palvelumuotoilu Palo on toteuttanut yli sata palvelumuotoiluprojektia yrityksille, järjestöille, oppilaitoksille ja julkisen sektorin organisaatioille. Olemme kehittäneet muun muassa digitaalisia palveluita, asiakas- ja työntekijäkokemusta, toimintamalleja, strategioita, tiloja sekä uusia palvelukonsepteja.
Palvelumuotoilu Palo is a Finnish service design agency based in Oulu and Rovaniemi. We work nationwide with companies, public sector organisations and non-profits to develop better services, customer and employee experiences, and digital solutions through human-driven design.
Palvelumuotoilulla tarkoitetaan palveluiden ja liiketoiminnan ihmislähtöistä kehittämistä, johon palvelun käyttäjä otetaan aktiivisesti mukaan. Palvelumuotoilu antaa kehitystyölle kokonaisvaltaisen lähestymistavan, prosessin, menetelmät ja työkalut.
Olemme monialainen tiimi palvelumuotoilun asiantuntijoita, joita yhdistää vahva palo ja into tehdä parempia palveluita yhdessä palveluntuottajien kanssa.
Palvelumuotoilu Palo on toteuttanut yli sata palvelumuotoiluprojektia yrityksille, järjestöille, oppilaitoksille ja julkisen sektorin organisaatioille. Olemme kehittäneet muun muassa digitaalisia palveluita, asiakas- ja työntekijäkokemusta, toimintamalleja, strategioita, tiloja sekä uusia palvelukonsepteja.
Palvelumuotoilu Palo is a Finnish service design agency based in Oulu and Rovaniemi. We work nationwide with companies, public sector organisations and non-profits to develop better services, customer and employee experiences, and digital solutions through human-driven design.