Lähtökohta

Nuorten ystävät ry halusi palvelumuotoilun osallistavaa tukea Kohtaantoa-hankkeen tavoitteiden saavuttamiseen. Hankkeessa oli jo kehitetty ja kokeiltu erilaisia toimintamalleja, jotka mahdollistavat aitoja työelämän kohtaamisia. Nyt tarpeena oli koota kokeilut ja mallit hyötyineen yhteen, tehdä valintoja perustuen tärkeimpiin löydöksiin sekä kuvata mallit selkeästi viimeistelyä varten. Toteutustavaksi valittiin henkilöstöä sekä sidosryhmiä osallistava työpajatyöskentely.

Työn eteneminen

Yhteistyö käynnistyi tapaamisella, jossa tutustuttiin ja sovittiin käytännön asioista sekä yhteistyön tarkemmista sisällöistä. Tämän jälkeen Palon palvelumuotoilijat tutustuivat jaettuihin taustamateriaaleihin ja lähtivät suunnittelemaan kolmen työpajan sarjaa.

Ensimmäisessä etätyöpajassa hankkeessa työskentelevät uravalmentajat ja työnantajakoordinaattorit kokosivat yhteen ja kuvasivat hankkeessa jo syntyneitä toimintamalleja. Erityisesti keskityttiin vuorovaikutuksen ja yhteistyön kuvaamiseen erilaisissa prosesseissa. Toinen etätyöpaja keskittyi puolestaan jatkokehittämään syntyneitä malleja yhdessä mukaan kutsuttujen sidosryhmien ja yhteistyökumppaneiden edustajien kanssa.

Kolmas työpaja toteutettiin paikan päällä Oulussa Nuorten ystävien henkilöstön kanssa. Nyt vuorossa oli valittujen ja kuvattujen mallien viimeistely ja tarkennus. Tämän lisäksi suunniteltiin tarvittavia toimenpiteitä vuodelle 2025, jotta toimintamallit saadaan vietyä tehokkaasti työarkeen ja näin samalla käytännönläheiseen viimeistelyyn arjen testauksen avulla. Tavoitteena on, että hyväksi havaittuja toimintamalleja voidaan levittää työllisyysalueille toimivalla tavalla hankkeen aikana.

Palvelumuotoilu Palo vastasi työpajojen suunnittelusta ja fasilitoinnista, toimintamallien iteratiivisesta kehittämisestä työpajojen välillä ja niiden visuaalisesta kuvaamisesta yhteistyön päätteeksi.

Lopputulokset

• Yhdessä kehitetyt toimintamallikuvaukset
• Toimenpidesuunnitelma vuodelle 2025
• Hankehenkilöstön ja sidosryhmien osallistaminen ja yhteisten suuntaviivojen luominen
• Hankkeen vaikuttavuuden vahvistaminen yhteiskehittämisen ja hankkeen loppuvaiheen tarkemman suunnittelun avulla

Projektin tiedot

Nuorten Ystävät on monialajärjestö, joka toimii valtakunnallisesti apua ja tukea tarvitsevien lasten, nuorten, aikuisten ja perheiden hyväksi.

Lisätietoja Kohtaantoa-hankkeesta.

Yhteistyön toteutus: 10/2024-01/2025

 

”Yhteistyö Palvelumuotoilu Palon kanssa oli mutkatonta ja sujuvaa. Löysimme nopeasti sävelet yhdessä tekemiseen. Vuoropuhelu ennen prosessin alkua, sen aikana ja jälkeen tukivat yhteistyötä ja sen kulkua oikeaan suuntaan.

 

Joustavuudesta suuri kiitos! Löysitte nopealla ja tiukalla aikataululla aikaa toteuttaa yhteistyön kanssamme ammattitaitoisesti ja lämminhenkisesti.”

 

Taija Hirvonen, projektipäällikkö

Ota yhteyttä