Kokeilemalla kehittäminen on fiksua
Uusimmassa Iin kunnan kuntatiedotteessa kerrotaan viime syksynä tehdystä joukkoliikennekokeilusta, jossa mekin saimme olla mukana palvelumuotoilemassa.
Tiedotteessa Johannes Helama, Pohjois-Suomen muotoilijat ry:n toiminnanjohtaja, kuvaa kokeilua ja sitä, mitä kaikkea opittiin. Tämä oikein loistavasti sujunut kokeilu oli pidemmän palvelumuotoiluprojektin loppuhuipennus, jota edelsi mm. tekemämme asiakasymmärrystutkimus ja joukkoliikenteeseen liittyvä uusia ratkaisuja keräävä haastekilpailu.
Kiinnostaako
palvelumuotoilu?
palvelumuotoilu?
Sari Komulainen
Palvelumuotoilun asiantuntija
Muita blogiartikkeleita
- / - Kohdetta
Palvelumuotoilua, olkaa hyvä!
Kaipaako palvelusi sytykettä? Ota yhteyttä lomakkeella, puhelimitse tai sähköpostilla ja vastaamme sinulle mahdollisimman pian.