Palvelumuotoilun ABC: Palvelumuotoilun perusteet

20.9.2022 13 – 16 | Verkkokoulutus

Paikka: Verkossa

Palvelumuotoilun perusteet -webinaarissa tutustutaan palvelumuotoilun periaatteisiin, hyötyihin ja prosesseihin sekä siihen, miten palvelumuotoilu eroaa perinteisestä kehittämisestä. Lisäksi saat webinaarista matkaasi hyviä vinkkejä kunta-alalle sovellettaviksi!

Koulutus on ensimmäinen osa kaksiosaisesta Palvelumuotoilun ABC-kokonaisuudesta. Tutustu toiseen osaan.

  • Palvelumuotoilun periaatteet
  • Mitä palvelumuotoilulla tarkoitetaan ja miten se eroaa perinteisestä kehittämisestä?
  • Palvelumuotoilun hyödyt kunta-alalla
  • Palvelumuotoilun prosessimalli
  • Miten palvelumuotoiluprojekti etenee?
  • Vinkit kunta-alalle palvelumuotoilun hyödyntämiseen

Koulutuksen järjestää FCG Finnish Consulting Group Oy. Asiantuntijana koulutuksessa Palon Piia Innanen.

Lue lisää