Palveluiden konseptointi ja kokeilemalla kehittäminen

17.11. 2022 klo 9-16 | Verkkokoulutus

Koulutuksessa opit mitä tarkoittaa palveluiden konseptointi ja miten erilaisia palveluita voidaan kehittää kokeilujen avulla. Koulutuksessa harjoitellaan yksinkertaisia piirustelutekniikoita, joiden avulla palvelukonsepteja on helppo visualisoida. Opit myös kokeilemalla kehittämisen periaatteet sekä kokeilu- ja palveluiden prototypointimenetelmiä.

Koulutuksen sisältö:

  • Mitä palveluiden konseptointi tarkoittaa?
  • Visuaalinen ajattelu, piirustelun opetteleminen
  • Konseptoinnin menetelmät tutuiksi, mm. visuaaliset käyttötapaus- ja skenaariokuvaukset
  • Sähköiset työkalut konseptoinnin tukena
  • Kokeilemalla kehittäminen
  • Palvelun prototypointi
  • Palvelun testaamismenetelmät

Koulutuksen järjestää Hämeen kesäyliopisto ja kouluttajana toimii Palon Piia Innanen.

Lue lisää ja ilmoittaudu

Palvelumuotoilu Palo Kirjallisuus
Tuotekonseptoinnin menetelmiä voidaan hyödyntää myös palveluiden konseptoinnissa