Ilmoittaudu tuleviin koulutuksiin

Palvelumuotoilun täydennyskoulutus (5 opintopistettä), Oulu

Palon kaikille avoimet koulutukset


Valmiit koulutus- ja työpajapakettimme

PaloVoimala2018-WebSize-024-DSCF9362.jpg

Olemme tehneet muutaman koulutuspaketin, joiden avulla organisaatiot pääsevät kätevästi tutustumaan palvelumuotoiluun. Pakettien sisältöihin pääset tutustumaan alla olevien linkkien kautta.


Palvelumuotoilun koulutusvideot

Monimuotoiseen opiskeluun

Olemme tehneet kolme koulutusvideota tukemaan monimuotoista palvelumuotoilun opiskelua. Videot esittelevät palvelumuotoilun perusasiat - mitä palvelumuotoilu on, palvelumuotoilun prosessin ja menetelmät. 

Oppilaitokset voivat esimerkiksi ostaa videoille laajat käyttöoikeudet, jolloin niitä voidaan hyödyntää eri koulutusohjelmissa tarpeen mukaan.

Kysy lisää sähköpostilla osoitteesta info@palvelumuotoilupalo.fi.


PalonPalvelumuotoilukortit.jpg

Palvelumuotoilukortit

Oppimisen ja soveltamisen tueksi

Palon palvelumuotoilukortit esittelevät palvelumuotoilun menetelmiä ja käsitteitä. Ne opastavat sinua palvelumuotoilun maailmaan. Korttipakka on jaettu palvelumuotoiluprosessin mukaisesti, joten kortit etenevät loogisesti prosessin alkuvaiheista loppuun asti. Pakan mukana tulee myös infolehtinen, joka sisältää mm. perustietoa palvelumuotoilusta ja prosessimallin. Kortit on pakattu kätevään kansioon, joka on helppo kuljettaa mukana.

Lue lisää palvelumuotoilukorteista>>


Asiakkaidemme ajatuksia Palon koulutuksista ja työpajoista

Palvelumuotoilu Palon asiantunteva, hyvin suunniteltu sparraus vie meitä nyt eteenpäin. Palo onnistui heti alkajaisiksi luomaan iloisen ja vapaan ilmapiirin. Koulutukseen osallistujat havahtuivat katsomaan toimintaansa ulkopuolisin silmin. Tavoitteemme näyttävät nyt toteutuvan. Yhteistyötä tekevä tiimi toimii jatkossakin yhdessä. Savitaipale on matkalla hyvin tunnetuksi liikunta-, hyvinvointi- ja matkailukunnaksi.
— Eija Pajula, elinkeinoasiamies, Savitaipaleen kunta
Palo on kouluttanut, ohjannut ja innostanut meitä palvelujen muotoiluun asiakaslähtöisemmin. Palon ammattitaito ja osaaminen on tukenut meitä kirjaston toimijoita. Tästä on hyvä jatkaa eteenpäin.
— Minna Abrahamsson-Sipponen, johtaja, Oulun yliopiston kirjasto
Palvelumuotoilu Palo toteutti työpajat asiantuntevasti ja valitut menetelmät soveltuivat erinomaisesti lasten ja nuorten kohtaamiseen. Työpajoissa päästiin puhumaan oikeista, oppilaita koskettavista asioista.
— Susanna Hellsten, Oulun kaupunki
PaloVoimala2018-WebSize-021-MHON3253.jpg
PaloVoimala2018-WebSize-034-MHON3292.jpg

Esimerkkejä koulutuksista ja työpajoista (vuoden 2019 kalenteri)

Toteutamme palvelumuotoiluun liittyviä koulutuksia monipuolisella sisällöllä ympäri Suomen. Asiakkaamme ovat sekä koulutusorganisaatioita että myös julkisen ja yksityisen puolen toimijoita. Alla olevasta koulutuskalenterista näet listauksen tämän vuoden koulutusaiheista ja asiakkaistamme. Tulemme mielellämme auttamaan organisaatiotasi palvelumuotoilun osaamisen vahvistamisessa.

  • Palvelumuotoilun perusteet esimiehille, 17.1., Kempeleen kunta

  • Palvelumuotoilu osaksi organisaation toimintaa -valmennuspäivä, 21.1., Opetushallitus, Helsinki

  • Palvelumuotoilua kehittäjille, 1.2. ja 15.2., Celia, Helsinki

  • Johdanto muotoiluajatteluun, Pohjois-Pohjanmaan kesäyliopisto, Oulu

  • Palvelumuotoilutyöpaja yrittäjille, 12.2., Kasvuloikkavalmennus, Raahe

  • Palvelumuotoilun perusteet, 21.2., Jyväskylän sote-palvelut

  • Palvelumuotoilun etäluento, 28.2., osana ulkomaankaupan erikoisammattitutkinto-ohjelmaa, matkailuala, Rovaniemi

  • Palvelumuotoilun etäluento, 5.3., osana TKEAT-tutkinto-ohjelmaa, apteekkiala, Vantaa

  • Palvelumuotoilun perusteet, 13.3., osana TKEAT-tutkinto-ohjelmaa, Ylivieska

  • Palvelupolku, 19.3., Oulun kaupunki

  • Palvelumuotoilun ABC, 20.3., IT-alan organisaatio, Oulu

  • Palvelupolku ja asiakasymmärrys, 26.3., Jyväskylän sote-pavelut

  • Palvelumuotoilun perusteet & syventävä designereille suunnattu koulutus, 1.-2.4., ICT-alan organisaatio, Oulu

  • Palvelumuotoilun koulutus, 4.4., Tukea tuottavuuteen - sotealan yritykset uudelle aikakaudelle-hanke, Mikkeli

  • Palvelupolkutyöpaja, 24.4., Celian ja kirjastojen tapaaminen, Vaasa

  • Muotoilusprintti / Design Sprint 2.0, 25.4., Opetushallitus, Helsinki

  • Palvelumuotoilulla asiakaslähtöisyyttä toiminnan kehittämiseen, 26.4., Yrittäjien PaikallisyhdistysForum, Kalajoki

  • Palvelumuotoilun prosessi ja menetelmät, 4.5.-8.6., Pohjois-Pohjanmaan kesäyliopisto, Oulu

  • Palvelumuotoilun perusteet, 6.5., ICT-alan organisaatio, Oulu + etäkoulutus

  • Palvelumuotoilu kouluarjen kehittämisessä, 7.5., Ouluhalli

  • Palveluiden konseptointi ja testaus, 8.-9.5., Jyväskylän sote-palvelut

  • Palvelumuotoilun johtaminen, 11.5.-15.6., Pohjois-Pohjanmaan kesäyliopisto, Oulu

  • Asiakaskokemus ja nykytilanteen havainnot, 15.5., valmennustyöpaja sote-alan toimijoille, Mikkeli

  • Ilta palvelumuotoilun parissa, 28.5., Akavan Erityisalat, Oulu

  • Asiakkaan palvelupolku, 13.6., valmennustyöpaja sote-alan toimijoille, Savonlinna

  • Ratkaisujen ideointi ja nopea kokeileminen, 14.8., valmennustyöpaja sote-alan toimijoille, Mikkeli

  • Palvelumuotoilun perusteet, 10.9., osana TKEAT-tutkinto-ohjelmaa, Oulu

  • Palvelumuotoilun perusteet, 11.9., osana TKEAT-tutkinto-ohjelmaa, Kemi

  • Ideasta käytäntöön, 18.9., valmennustyöpaja sote-alan toimijoille, Savonlinna

  • Palvelumuotoilun täydennyskoulutus, 19.9. - 17.12., Pohjois-Pohjanmaan kesäyliopisto, Oulu

  • Palvelumuotoilun ABC -koulutus, 25.9., (ilmoittautuminen käynnissä)

  • Palvelumuotoilun menetelmät, 10.10., osana TKEAT-tutkinto-ohjelmaa, Kemi

  • Palvelumuotoilun perusteet, 29.10., osana TKEAT-tutkinto-ohjelmaa, Oulu

  • Palveluiden konseptointi ja tuotteistaminen, 5.11., osana TKEAT-tutkinto-ohjelmaa, Ylivieska

  • Palvelumuotoilun menetelmät, 12.11., osana TKEAT-tutkinto-ohjelmaa, Oulu

  • Palveluiden konseptointi ja tuotteistaminen, 14.11., osana TKEAT-tutkinto-ohjelmaa, Kemi

  • Palvelumuotoilun johtaminen, 2.11.-14.12., Pohjois-Pohjanmaan kesäyliopisto, Oulu

  • Palvelumuotoilun ABC -koulutus, 20.11., (ilmoittautuminen käynnissä)


Olemme järjestäneet palvelumuotoilukoulutuksia mm. seuraaville organisaatioille: